• 首頁：將滑鼠游標移到要購買的書籍封面上，點擊浮出的【加入購物車】按鈕
• 商品列表頁：點擊要購買的商品封面進入商品頁後點擊【加入購物車】按鈕即可加入

• 把商品加入購物車後，網頁右上角購物車圖示會出現 badge (小紅點)提示已加入與購物車內產品數量
• 點選購物車圖示，畫面右側會滑入視窗，呈現購物車資訊
• 點擊【查看購物車】按鈕即可進入購物車頁面進行購買

• 可選擇配合銀行：土地銀行/板信銀行/臺灣銀行/中國信託銀行等，選擇後，系統會產生一組虛擬帳號，請按照頁面顯示之應繳金額轉帳指定帳戶。
• 購物完成後，金流平台將寄發一封包含匯款帳號的通知信件到您提供的信箱。請務必填寫正確之電子郵件信箱。
• 虛擬帳號效期為3天，請於期間內付款完畢，超過繳費期限將取消該筆訂單。
• 虛擬帳號僅提供ATM櫃員機使用，無法以臨櫃現金匯款。

便利商店取貨可選擇：7-11、全家取貨付款。

• 若訂單超過5公斤材積限制，恕不接受超商取貨。
• 到店取貨付款僅收取現金。
• 未取件者，龍騰有權取消「超商取貨付款」服務。

訂單成立後，若需查詢訂單狀態

• 已註冊會員客戶：點擊網站右上角【訂單查詢】按鈕，輸入帳號密碼登入後進行查詢
• 若忘記密碼，可使用【忘記密碼】功能，系統將寄發一封密碼重置信件至您註冊時所填寫的電子郵件信箱，請依照信件說明操作即可。
• 未註冊會員客戶：請來信或來電告知訂單編號後為您查詢

若需要取消或異動訂單，請聯繫客服人員為您處理。

為響應環保與增加您的便利性，龍騰線上商城整合綠界電子發票服務，訂單在完成出貨與付款後，將為您開立電子發票。

• 電子發票資訊將由綠界平台以電子郵件方式寄送給您
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• 綠界發票平台會自動為您對獎，若中獎將主動寄發通知信件給您

如因個人因素需更換發票者，請在7天內聯絡客服人員

• 宅配：本島$110，離島$110
• 超商取貨：本島$65，離島(部分)$65
• 免運條件：訂單金額超過新台幣1100元即享免運優惠

• 訂單內產品重量加總超過5公斤材積限制，恕不接受超商取貨
• 7-11、全家可配合部分離島配送

7-11、全家超商取貨流程如下：

• 選購完成後，按下「結帳」，即可選擇運送及付款方式。
• 點選「超商取貨」並選擇取貨門市，完成付款程序。
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• 貨件送達時，超商會傳送簡訊通知您於七日內至超商取件。

• 退款僅『退還商品本身金額』，恕不退還來回物流處理費（運費及掛號郵資）與ATM 轉帳手續費。
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